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社員ブログ

2020-06-15 全てのブログ採用情報

人事が教える!オンライン選考のコツとポイント★

皆さんこんにちは♪DSP人事部の横山です!

コロナウイルス感染症の影響で、活用が急速に広がっている、オンライン面接やオンラインセミナー。
DSPでも現在、「オンラインで選考完結」というスタイルを取り入れています。

正直、私自身も初めての経験で、慣れるまで少し大変でした(笑)
まるで対面かのように会話をすることができますが、WEBならではの失敗があるのも事実、、、💦

そこで、今回は、私自身も経験して学んだ、
“WEB面接のコツ”と、“WEB面接で評価がアップするポイント”をお伝えしたいと思います!!

WEB面接のコツ】

ネット環境を整える(有線LANケーブルがベスト
)

・面接中に、ネット環境が不安定で切れてしまった
・騒音で声が聞き取りにくい(音量も要チェック!)
・ネット環境が不安定でタイムラグが気になる

対面では起こりえないことがオンライン上では起こります。
未然に防ぐためにも、WEB面接を行う際は、
「ネット環境が整っているか」「静かな環境であるか」を確認しましょう。
そして、必ず開始の5分前には待機して、余裕を持って面接に臨むのがベスト!

カメラに映る場所は、キレイに!!

↑自分以外の誰かが映り込む&後ろを通るのは絶対にNG!!!

・ごちゃごちゃ片付いていない部屋
・余計なものが沢山映っている

特に、片付いていない部屋が背景の場合、面接官には「だらしなさそう」という印象を与えるので要注意です。
また、余計なものが沢山映りこんでいると、相手の注意を逸らしてしまいます。

・暗くて表情が見えにくい部屋

暗くて表情が伝わりにくい部屋は、あなたの魅力が伝わりにくくなるだけでなく、
暗い印象を与えてしまうので、昼間であっても電気をつけ面接に臨むのがオススメ。

基本PC推奨!スマホの場合はしっかり固定して!


・スマホ手持ちでブレブレ
・低い位置に置きすぎて上から目線(下からアングル)
・目線は画面ではなくカメラを意識

画面もスマホよりも見やすく、固定できるので基本はPC推奨です。
もしスマホで面接を受ける際は、手持ちは避け、スマホ用のスタンドなどで固定しましょう。
また、WEB面接時に特に多く気を付けてほしいのが、デバイスの配置場所!
低い位置に置きすぎると、下からアングルになり、上から目線のように見えてしまいます💦
予め配置や角度はチェックしておきましょう!

WEB面接で評価がアップするポイント】

・ハキハキ明るく、聞き取りやすい話し方
・うなずきやあいづちができている
・始まりから終わりまで笑顔

この3つです!!
もちろん、対面の面接でも評価される部分ではありますが、
“WEBだからこそ”より意識して欲しいポイントです。

面接中、反応がなく、「あれ、聞こえてますか?」と私自身も確認したことがあります(笑)
WEBは、対面以上に相手に伝わりにくい環境であることを忘れないで下さい。
声も、笑顔も、うなずきも、『リアクションはいつもより大げさに!!』

~番外編~
【WEBトラブルの対処法】

通信が切れてしまった⇒慌てず、すぐに電話で状況を連絡する。

「切れちゃったからもういいや~」これは絶対にNGです!!
締めの挨拶の途中など、再度WEBで繋ぐ必要まではないけれど、
挨拶が中途半端で終わってしまった場合などは、
電話やメール等の連絡ツールで、面接の御礼と通信が切れてしまった旨の謝罪の一言を入れるだけでも、
「丁寧で礼儀正しい子だ」と、面接官や人事の評価はぐんっ!と上がります

音が聞こえない!⇒マイクやデバイスの音量がミュートになっていないか確認する。

改善されない場合は、こちら👇を試してみてください!

・スピーカー&マイクをテストする(ZOOMの場合)
・イヤホンをしている方はイヤホンを外してみる(していない方はイヤホンをしてみる)
・面接ルームから一度退出し、再度入室しなおす
・WEBツールを再起動(アップデート情報も要確認)
・デバイスを再起動

一通り試したのに改善されない&復旧まで時間がかかってしまいそうな場合は、
面接官に謝罪し、別日程で面接を再調整できないかお願いしてみましょう。

いかがでしたか?「今まで出来てなかったかも、、、」という方は、
次回面接から是非意識してみてくださいね♪

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